Solliciteer nu »

Application Support Analyst

Datum:  7 feb. 2026
Locatie: 

Petten, NH, Nederland, 1755 LE

Jij houdt onze IT draaiend – wij zoeken een scherpe Application Support Analyst!

Wil jij werk doen dat er écht toe doet? Bij Curium draag je indirect bij aan medicijnen die wereldwijd de levens van patiënten positief beinvloeden. In deze rol krijg je veel vrijheid om een nieuw gecreerde, cruciale functie zelf vorm te geven én maak je direct impact door ons applicatielandschap inzichtelijk te maken en te verbeteren. Je gaat werken in een open, gezellig en nuchter IT-team waar je er nooit alleen voor staat, maar wél alle zelfstandigheid krijgt. 

Functieomschrijving

Wij zoeken een proactieve, zelfstandige en nauwkeurige Application Support Analyst die ons helpt om het applicatielandschap op onze locatie Petten structureel te verbeteren. Deze rol is geen standaard IT support functie en ook geen klassiek “applicatiebeheer van een aantal systemen”.

Je start met een duidelijke kernopdracht:
Het volledige applicatielandschap (inclusief eigenaarschap, leveranciersinformatie en onderhoudsstatus) in kaart brengen, documenteren en vervolgens adviseren hoe we vanuit onze IT afdeling regie moeten voeren op lifecycle en updates.
Je wordt de spin in het web tussen business-eigenaren, IT-collega’s en leveranciers. Je schakelt met mensen op verschillende afdelingen op hoofdkantoor én productie en zorgt dat informatie klopt, compleet is en ontwikkelt een helder actieplan. 

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Inventarisatie & documentatie (eerste fase: hoogste focus) 

- Het applicatielandschap (paar honderd applicaties) in kaart brengen: interviews plannen en voeren, informatie ophalen en vastleggen.
- Zorgen voor gestructureerde, betrouwbare documentatie. 
- Werken met een bestaande template (o.a. Excel/applicatieregister) en ontbrekende velden aanvullen, zoals: 

    - applicatie-eigenaar / key users / contactpersonen 
    - leverancier(s), contract-/supportinformatie
    - onderhouds- en update-status, updatefrequentie 
    - afhankelijkheden / interfaces waar relevant 

Lifecycle & patch/update regie (na de inventarisatie steeds belangrijker) 

- Ondersteunen bij het op peil brengen en houden van applicatie-updates en lifecycle-management. 
- Regie voeren: afstemmen met business-eigenaren (o.a. validatie/hervalideren), IT-uitvoerders en leveranciers. 
- Controleren of updates correct zijn uitgevoerd (tooling signaleert veel, jij zorgt voor de controle- en opvolgslag). 
- Per applicatie meedenken over praktische afspraken: hoe vaak updaten, hoe ver mag je achterlopen, wat betekent dit in een gereguleerde omgeving? 

Stakeholdermanagement & samenwerking 

- Actief de organisatie in: verschillende afdelingen spreken en helpen om eigenaarschap en onderhoud bespreekbaar te maken. 
- Omgaan met mogelijke weerstand (“het werkt toch?”) en het gesprek professioneel en constructief houden. 
- Waar nodig escaleren via de lijn (je staat er niet alleen voor; escalatie op directie-niveau ligt bij de manager). 

 

Data/SQL & rapportage (gewenste waardevolle aanvulling) 

- Werken met data uit scripts/registraties en dit waar mogelijk verrijken of benutten voor inzichten/rapportage. 
- Indien mogelijk SQL inzetten voor analyse, controles, rapportage en probleemoplossing. 

Wat wij belangrijk vinden

- Zelfstandig en proactief: je wacht niet af, je pakt eigenaarschap en weet zelf de juiste mensen te vinden. 
- Gestructureerd en nauwkeurig: je legt zoveel mogelijk vast; jouw documentatie moet kloppen. 
- Sterke communicatieve vaardigheden: je schakelt met IT, key users, productie en leveranciers op verschillende niveaus. 
- Stevig in je schoenen: je durft de organisatie in en kunt handig omgaan met zo af en toe lichte weerstand door bewust te maken van het nut van wat je doet. 
- Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling en schriftelijk. 
- On-site beschikbaarheid op locatie Petten: dit werk vraagt aanwezigheid en zichtbaarheid in de organisatie, zeker in het eerste jaar. 

Wat jij meebrengt

  • Affiniteit met/of basiskennis van SQL / databases (pré; dit helpt het team direct).

  • Ervaring met applicatiepatches/upgrades en werken met leveranciers (pré). 

  • Bekendheid met GxP/validatie in gereguleerde omgevingen is een pré, zeker geen harde eis. 

  • Ervaring met IT-processen (incident/problem/change) is mooi meegenomen.

Praktisch

  • Beschikbaarheid: fulltime 40 uur (32 uur is bespreekbaar). 

  • Thuiswerken: het werk kan dit op termijn toelaten, maar niet structureel in het eerste jaar (incidenteel later mogelijk zodra je volledig ingewerkt bent). 

  • Je komt in een open, laagdrempelig en nuchter team: weinig hiërarchie, veel samenwerken, waar iedereen zelfstandig hun weg vindt. 

Doorgroeimogelijkheden

Deze rol is een mooie opstap: na de inventarisatiefase kun je je verder ontwikkelen richting meer technische IT-rollen (bijv. Operation support, systeem-/netwerkbeheer of andere IT-posities binnen Curium, zowel nationaal en internationaal). 

Enthousiast? Solliciteer!

Herken jij jezelf in dit profiel en word je enthousiast van een rol met veel vrijheid, duidelijke impact en een grote uitdaging? Solliciteer dan en vertel ons in een korte motivatie hoe jij het applicatielandschap zou aanpakken in je eerste 50–100 dagen.  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 


Banensegment: Technical Support, Help Desk, Information Technology, SQL, Database, Technology

Solliciteer nu »